Pour gérer une intelligence artificielle qui hallucine, vous devez adopter une posture de correcteur actif et factuel, car l'IA ne fait que calculer des probabilités de mots sans conscience de la vérité. Face à une affirmation erronée présentée avec assurance, voici les comportements et réflexes à adopter : [1, 2, 3, 4]

1. Rectifier immédiatement le tir (Prompting)

• Recadrer avec des faits : Ne lui dites pas simplement « tu te trompes ». Donnez-lui explicitement la bonne information : « Ta réponse précédente contient une erreur. Le fait X est faux, la réalité est Y. Recommence en corrigeant ce point. »
• Réduire son espace d'improvisation : Les demandes trop vagues incitent l'IA à combler les vides. Soyez ultra-précis dans vos consignes et fixez des limites : « Si tu ne trouves pas la source exacte, réponds textuellement "Je ne sais pas". » [5]
• Changer d'angle ou ouvrir un nouveau chat : Les modèles d'IA ont tendance à s'enfoncer dans leurs propres erreurs pour maintenir la cohérence de la conversation en cours. Si elle persiste, ouvrez une nouvelle discussion à zéro. [6]

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